Если вы являетесь действующим клиентом и имеете активную учетную запись на платформе, обратитесь в службу поддержки в разделе "Поддержка" вашего профиля. Если у вас возникли трудности с входом в систему или восстановлением доступа к вашей учетной записи, воспользуйтесь приведенной ниже формой.
ON SPOT LLC GROUP Main Street, P.O. Box 625 Charlestown, St. Kitts and Nevis
Выберите тему
Мы не восстанавливаем закрытые аккаунты!
Это мера по предотвращению мошеннических действий, направленных на доступ к учетным записям пользователей и получение личной информации других трейдеров.
* Вы можете зарегистрировать новый аккаунт, используя другой адрес электронной почты.
Если учетная запись была закрыта по ошибке:
В случае, если вы уверены, что учетная запись была удалена по ошибке, на балансе есть средства, а других учетных записей, зарегистрированных вами на Платформе, нет, для восстановления учетной записи вам необходимо будет воспользоваться контактной формой ниже и предоставить следующую информацию:
Как научиться?
Пройдите регистрацию и начните тренироваться на бесплатном демо-счете. Это аналогично реальной торговле, за исключением того, что вы используете виртуальные средства.
Сколько времени занимает вывод средств?
Обычно процедура вывода средств занимает от 1 до 5 дней с момента подачи заявки. Реальное время обработки зависит от количества запросов, поступивших одновременно. Мы стремимся обеспечить максимальную скорость вывода ваших средств.
Что такое торговая платформа и для чего она нужна?
Торговая платформа представляет собой программное обеспечение, которое обеспечивает возможность проведения торговых операций с различными финансовыми инструментами. Кроме того, вы получаете доступ к основным данным, таким как текущие котировки активов, рыночные позиции в реальном времени, процент дохода и другие.
Могу ли я торговать с помощью телефона?
Да, наша платформа оптимизирована для работы на практически всех современных компьютерах и мобильных устройствах. Вы можете выбирать между браузерной версией или приложением для устройств на базе Android.
Какая минимальная сумма пополнения счета?
Основное преимущество состоит в том, что для начала торговли на платформе не требуется внесение крупных сумм. Вы можете начать с депозита всего в 10 долларов США.
Существует ли комиссия при пополнении или выводе средств со счета?
Нет, брокер не взимает никаких комиссий за проведение операций ввода и вывода средств. Однако, имейте в виду, что сторонние платежные провайдеры, которыми вы пользуетесь, могут взимать свои собственные комиссии. Кроме того, они могут использовать собственный курс конвертации валюты.
Вы цените удобство и качество услуг? Мы тоже! На сайте Quotex мы стремимся постоянно улучшать ваш пользовательский опыт, и ваши мнения играют ключевую роль в этом процессе. Вот почему наша система обратной связи создана для того, чтобы вы могли легко и быстро делиться своими впечатлениями, предложениями и замечаниями.
